近年,中国物流业的迅猛发展令世界瞩目。国际物流业巨头蜂拥而至,带来国际先进的物流理念与高专精产品,推动着中国物流业继续强劲向前发展。而18年前,全球最大的叉车属具、货叉及相关产品制造者——美国卡斯卡特公司即已在中国投资设厂。当年播下的种子,现已是参天大树。18年来,卡斯卡特(厦门)叉车属具有限公司作为中国叉车属具制造业的领跑者,始终一骑绝尘,引领该行业快速发展。
60余年专业经验 成就世界经典品牌 “卡斯卡特”领跑中国叉车属具业18年1987年,美国卡斯卡特公司率先将世界一流的叉车属具和先进的物料搬运方式推广到中国,投资国内第一家叉车属具专业生产企业。18年来,卡斯卡特厦门公司始终致力于发展适合中国国情的叉车属具等相关物流设备,以卓越的品质和性价比优势,深得中国用户的认可和赞誉,市场份额遥遥领先。
叉车属具,品类众多 卡斯卡特叉车属具品类众多、规格齐全,大大提升普通叉车的使用功效,使普通叉车成为具有夹持、旋转、倾翻、推拉和侧移等功能的多用途、高效能的物料搬运工具。经过六十余年的砥砺发展,卡斯卡特目前拥有纸卷夹、纸箱夹、软包夹、烟叶箱夹、推拉器、侧移叉、调距叉、单双托盘器、载荷稳定器等众多拳头产品。其中,不同规格的纸卷夹,适用于各类纸卷的高效、无破损搬运与堆垛作业,优越的性能、稳定的品质、便捷的使用及维护特性,深受客户青睐,在中国市场拥有90%的占有率。纸箱夹,适用于仓储、家电及电子行业纸箱包装产品的高效、安全搬运,在中国,得到海尔、西门子、伊莱克斯等家电企业用户的由衷赞赏。推拉器,使用廉价的滑板,可实现高效率、低成本的无托盘搬运作业,随着全球经济一体化,正迅速地被国内的用户接受。卡斯卡特厦门公司18年如一日的努力,为中国物流行业创造了在叉车属具方面与国际先进技术同步的机会。
人才优势,技术领先 卡斯卡特叉车属具在全球保持半个世纪以上的领先优势,根本在于拥有一代又一代本行业的顶尖技术人才。卡斯卡特厦门公司秉承这一传统,一贯重视人才的培养和储备,并以良好的机制吸引和留住具有良好职业操守的人才。18年来,卡斯卡特厦门公司集聚了一批属具行业内最有才华的精英,拥有一批在卡斯卡特公司服务15年以上的骨干员工。 卡斯卡特厦门始终重视优秀人才的吸纳和企业人力资源结构的合理性建设。仅2001年以来,就引进近20名各类人才,充实设计、工艺、质量管理、市场销售、客户服务和技术培训等岗位。卡斯卡特厦门公司所有销售代表,均具备大学工科本科学历和丰富的产品经验,可以与客户进行深入的沟通,专业地反馈属具客户在技术上的需求,配合研发部门不断开发符合中国市场的高技术含量产品。这样的人力资源结构,是卡斯卡特在中国叉车属具制造业保持领先地位的根本保证。 除了人才优势,卡斯卡特厦门公司还拥有来自总部的全球领先的技术支持。卡斯卡特最重要的财富就是多年来造就了一支属具行业最具经验的工程师队伍,他们不断开发新产品,并开拓产品在物料搬运领域的应用范围。代表当代叉车属具最高水平的卡斯卡特Portland产品研发中心,拥有属具行业最齐全的工程数据库和最先进的科学仪器、检测设备,所有的实验数据均有严格的记录和存档管理,可查找,用历史资料来反馈设计、生产的要求;对用户的承诺,均有技术资料支持,有证可查——这些,并不是多数公司可以做到的。在设计软件方面,卡斯卡特所投入的时间和资金更是行业领先。卡斯卡特国际化程度最高,有条件利用全球的资源为中国用户服务。
卓越品牌,优质服务 如果说是卓越的性能、品质成就了卡斯卡特卓越的品牌,优质的服务更体现了公司的实力,促成了卡斯卡特在中国的合作伙伴和用户中的良好形象。诚如卡斯卡特创始人罗伯特·沃伦曾提出“一切让客户满意”,卡斯卡特自进入中国以来,始终将提升客户满意度视为企业的根本。他们深刻认识到“在市场竞争日趋激烈的今天,谁在服务中占有优势,谁就能够取得市场的主动,奠定成功的基础”。为此,公司构建了符合中国市场特性的售后服务体系:在厦门设立客户支持中心,在北京、上海、广州、合肥、青岛等地设立办事处,拥有经验丰富的工程师,为合作伙伴和用户提供培训、技术支持和故障处理等售前、售后服务。同时,卡斯卡特厦门公司以其高效率的配件供应体系,可以在最短的时间内,为中国客户提供高品质的原装配件。 投资中国18年来,卡斯卡特厦门公司发展成为亚洲最大的叉车属具制造基地之一,获得国家、省、市各级政府授予的众多荣誉。“乘风破浪会有时,直挂云帆济沧海”。面对未来,卡斯卡特(厦门)始终很明确自己的使命和目标——植根中国,依托全球范围内的产品设计、制造优势,以卓越的品质和服务,满足中国市场对叉车属具及其相关产品数量、品种直至技术先进等各方面迅速增长地需求,继续以叉车属具行业领跑者的雄姿,致力于推动中国叉车属具工业的发展,全力支持中国蓬勃发展的物流产业!(本刊讯)