1月13日至17日,海斯特售后服务团队成功为两家经销商进行了美科斯品牌内燃正面吊和电动正面吊的售后培训。此次培训旨在提升经销商的售后服务技能,确保他们能够有效地为客户提供高质量的维修和保养服务。
培训中,我们的售后工程师详细介绍了内燃正面吊及电动正面吊的基本构造、工作原理以及性能特点。讲解了常见故障的诊断与排除方法,以及保养周期和保养标准。学员们在专业指导下,对这两台‘大家伙’进行了实际操作练习,通过模拟故障,学习了如何快速准确地定位问题并进行修复。
二月:莺飞草长 我们全力以赴
2月19日至20日,针对海斯特J3.5XTLG高压锂电叉车和美科斯FBAX系列高压锂电车型的售后培训圆满完成。此次培训旨在提升经销商团队在高压锂电叉车领域的专业技能和服务水平,确保他们对高压锂电叉车的维修和保养技能得到显著提升。
在现场,学员们有机会亲自操作海斯特J3.5XTLG和美科斯FBAX两款高压锂电叉车,通过实操加深对叉车构造和工作原理的理解。实车操作环节包括叉车的基本操作、故障诊断与排除等,确保学员们能够熟练掌握叉车的各项功能。
我们的售后服务团队全程参与培训,为学员们提供一对一的技术支持和指导。学员们与他们深入交流,共同探讨叉车维修和保养中的常见问题及解决方案,形成了良好的学习氛围。
海斯特售后服务团队拥有丰富的售后服务经验和技术实力。在培训中注重实操演练,以满足学员们的练习需求,以此确保他们能够真正掌握所学技能。他们也会耐心细致地解答学员的问题,并提供宝贵的建议和指导。
海斯特和美科斯一如既往的欢迎更多的经销商合作伙伴积极参与培训,相互学习、共同进步。我们也真诚聆听反馈与建议,不断优化培训内容和方法,以满足经销商团队的需求,更好地为客户提供优质的服务,推动海斯特及美科斯品牌在市场上取得更大的成功。