如何挑选合适的工业车辆充电设备？小编整理了12条售前常见问题，让您精准找到属于您的那款充电机！

Q 充电机产品能覆盖哪些应用场景？

泰坦智能充电机场景应用广泛，为搬运叉车、AGV/AMR、无人叉车、无人清洁机器人、低速无人驾驶小车、电动牵引车、锂电叉车、电动工程机械、电动农业装备、电动清洁清扫等移动机器人及新能源工业车辆等设备提供快速充电。其解决方案适用于智能仓储物流、智慧物流、绿色交通、智能制造、港口作业、金属加工、农业养殖、高湿度环境等多种工业与商业场景。

Q 充电机通过哪些权威认证？

泰坦智能充电机已通过CE、cTUVus、KC、EAC、RCM、ETL等国内外权威认证，满足全球多国安全标准，支持出口北美、欧洲、东南亚等市场。

Q 充电机的充电效率如何？

泰坦智能高频充电机采用有源功率因数校正（APFC）技术，整机效率≥93%，无线充电机整机效率最高达88%，隔空传输效率不低于95%，显著降低能源损耗。

Q 充电机能否兼容不同电池类型？

泰坦智能充电机主要适用于锂电池充电。

Q 充电机输入输出电压范围是多少？

泰坦智能充电机输入支持单相110-230Vac，三相220-600Vac宽电压，适应全球工业电网。输出电压宽幅覆盖，低压20-200V、高压200-1000V，可应对多种电压需求，适配从轻型搬运车到重型牵引车的全场景需求。

Q 充电机工作环境温度适应范围如何？

泰坦智能充电机正常工作环境温度在-20℃~65℃，若用户使用场景为低于-20℃或者高于65℃的工作环境，则需定制设计。

Q 充电机支持几种语言操作界面？

泰坦智能充电机标配中文简体、英语两种语言，其他语种可根据用户需求定制。

Q 充电机通信接口是否丰富？

泰坦智能充电机产品标配CAN通信接口，并可扩展Wifi、4G、RS485、以太网等，支持用户选配。

Q 充电机是否可以盲充？盲充有风险吗？

泰坦智能充电机支持盲充模式，但盲充就不能按照电池请求信息实时更新充电状态。泰坦智能推荐使用智能充电策略。其产品内置过压/过流/过温保护、BMS协同等功能，有效规避盲充可能导致的电池匹配风险。

Q 标准产品的交货期是多久？

泰坦智能标准机型15个工作日内即可发货，AGV充电机25-30个工作日内即可发货。大批量采购订单以及特殊定制需求产品则需根据实际情况确认交付日期。

Q 贵司能否提供产品定制化解决方案？

泰坦智能深耕行业定制，支持ODM/OEM服务，可根据外观、协议、接口、特殊工况、认证等需求定制。

Q 充电机保修政策是怎样的？

泰坦智能提供完善的售后支持，包括24小时在线服务、全国上门维修。提供1年整机保修服务和终身有偿技术服务，确保客户后顾无忧。