英轩叉车近日将“心服务·全无忧”第三届服务万里行活动的足迹延伸至山东潍坊昌乐——这片全国知名的塑料管材生产基地。活动团队深入当地龙头企业，围绕塑料管生产场景中物料搬运频次高、负载量大等特色需求，通过设备适配性诊断、操作优化指导及预防性维保等专项服务，为塑料管产业的高效生产与智能化升级保驾护航。

精准走访，把脉生产痛点

昌乐塑料管产业集群以规模化生产和自动化流水线著称，车间内原料堆垛区与成品仓储区衔接紧密，对叉车设备的连续作业能力和精准操控性提出极高要求。在某大型塑料管材生产企业，服务人员与操作员并肩作业，实地记录英轩HK系列锂电叉车在满载运输PVC颗粒时的起步平顺性、爬坡动力表现及转向灵活性。企业生产总监表示：“我们的生产线节奏紧凑，英轩叉车的动力输出稳定可靠，尤其在搬运重型原料包时，液压系统响应迅速，有效保障了生产节拍。”

专业维保，筑牢安全高效防线

针对塑料管工况环境特点，英轩服务团队对HK系列锂电叉车进行了专项“健康体检”：重点检测液压管路密封性、门架导轨磨损度及制动系统灵敏度，同步开展电池健康度检测、电机散热效率评估及电控系统防潮处理。在一家塑料加工厂，服务团队发现其使用的HK系列锂电叉车因长期承载超重物料导致轮胎异常磨损，随即调整物料配比并更换防滑耐磨胎面，显著提升了车辆在湿滑地面的抓地力。

“英轩的服务堪称典范！”该厂生产负责人刘总由衷赞叹，“无论是前期精准匹配需求的车型推荐，还是如今的常态化定期巡检，他们都坚持以客户需求为导向。此次更是主动上门开展隐患排查，为我们旺季生产的平稳运行吃下了一颗‘定心丸’。

以服务深耕产业生态，共塑智造未来

从江浙物流枢纽到华北制造重镇，英轩叉车始终以“脚步丈量责任”的服务精神，将专业化的解决方案嵌入产业链的每一个环节。未来，英轩将继续秉持“快速、专业、优质、高效”的服务标准，以技术创新驱动服务升级，助力更多像昌乐这样的特色产业带实现高质量发展，让每一台叉车都成为客户迈向智能制造的坚实伙伴！